「ラッキー・ミッキー・ウィッキー」

「ラッキー・ミッキー・ウィッキー」

これって何だか分かります?
口角エクササイズです。
先日クリニックスタッフで、接遇研修を受けました。
講師はファイザー株式会社接遇専任トレーナーの金子恵美先生です。
患者様とのコミュニケーションは、こころのケアを引き受ける私たちには、最重要項目ですから。
みんな真剣に受講しました。
先ほどのエクササイズですが、口角を上げる効果があります。口角を上げることは、すなわち、相手の話を聞く態度の表れだそうですよ。
こころのケアというと、何か癒しの言葉を掛けてあげることのように理解していますか?そうではありません。相手の話をきちんと聞いてあげることが最も重要なのです。
口角を上げて、相手の目を適切に見て、見過ぎてもおかしいですからね。そして真剣に患者様の心を理解しようとする気持ち。
今までも、出来ていたつもりでしたが、改めて色々なポイントを学びました。
私たちは、こうした研修のほか、各地での講演会に参加したり、定期的にミーティングを開いて準備を進めています。
随時ご報告していきますので、お楽しみに。

【精神科】【心療内科】【内科】【デイケア】小澤こころのクリニック 

ホームページをリリースしました。

こんにちは。

小澤こころのクリニック院長の小澤政司(おざわまさし)です。

クリニック開院に向けてホームページが完成しました。

開院前の情報を、わかりやすく皆様にお伝えするために、検討を重ねました。いかがでしょうか?

ご不明な点も多いかと思いますが、開院しましたらホームページもリニューアルし、問い合わせも可能になりますので、よろしくお願いします。

ホームページのあちこちにあるロゴはクリニックのイメージを表すためにデザインしました。「O」「K」「C」は、「小澤」の頭文字「O」、「こころ」の「K」、「クリニック」の「C」です。その周りの形は、ハート・こころを象徴していて、左側にハート型が向いていますが、こころが巻き戻る→元気になる事を示しています。

ロゴの色彩は淡い青色です。「元気になる」イメージの色ですが、「落ち着き」も表しています。「小澤こころのクリニック」の文字は「こころ」の所に重点を置いてデザインされています。

皆様の心が少しでも元気ななりますように、と願いが込められています。

 

現在、開院に向けて全力で取り組んでいます。

このブログで、随時状況をお伝えしたいと思いますので、どうぞ、時々のぞいてみて下さい。

 

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